Un web designer della compagnia aerea American Airlines (AA) è stato licenziato per aver risposto ad un blogger, contravvenendo così ad una norma contrattuale (Nda, non disclosure agreement) che impedisce ai lavoratori del vettore di rivelare particolari interni all'azienda. La storia: un cliente American Airlines, Dustin Curtis, rimasto deluso dal sito web del vettore ha scritto una lettera a...