Il vettore aereo low-cost Ryanair è stato votato come la peggiore aerolinea a corto raggio in relazione alla gestione dei rimborsi ai passeggeri da parte del servizio clienti durante la pandemia. La compagnia ha raggiunto una percentuale di soddisfazione pari al 47%. Nel frattempo l'aviolinea British Airways si è classificata al secondo posto con un indice di gradimento del 63%. Sul gradino più al...