Non riceve alcun finanziamento pubblico
Direttore responsabile:
CLARA MOSCHINI

Facebook Twitter Youtube Instagram LinkedIn

ITA Airways al "Ttg" a Rimini per la seconda volta

Tantissime le iniziative presentate

Nella cornice della fiera internazionale del turismo "Ttg" Travel (12-14 ottobre) Emiliana Limosani, Chief Commercial Officer di ITA Airways e ceo Volare, ha presentato ieri a Rimini tutte le novità della stagione invernale 2022/2023 alla stampa ed agli ospiti presenti. 

È il secondo anno che ITA Airways partecipa alla Fiera internazionale Ttg, e quest’anno lo fa presentando i risultati ottenuti da quel primo volo del 15 ottobre 2021, in partenza da Milano-Linate destinazione Bari, che ha dato il via all’attività operativa della compagnia. 

ITA Airways ha mosso i suoi primi passi già con l’obiettivo di essere un vettore aereo efficiente, innovativo, che diventi il punto di riferimento nel garantire all’Italia una connettività di qualità, sia con destinazioni internazionali per incentivare il turismo e il commercio con l’estero, sia all’interno del Paese. Oggi questo obiettivo è ben saldo e forte è il suo impegno Esg, puntando a diventare il vettore più green d’Europa nel 2026.

Il primo anno di operatività è stato indubbiamente un periodo di sfide e risultati:

  • Dicembre 2021 conferma l'ordine per 28 aerei Airbus 
  • Febbraio 2022 migliore compagnia per puntualità e regolarità
  • Marzo 2022 introdotte due rotte da Roma-Fiumicino (per Venezia e Barcellona) con Saf (Sustainable Aviation Fuel) 
  • Maggio 2022 vince tre premi alla "The Sustainable Flight Challenge" di SkyTeam
  • Maggio 2022 miglior compagnia aerea per i viaggiatori d’affari medio/corto raggio - Ima
  • Maggio 2022 Main Partner True Italian Experience -hub all’avanguardia del settore turistico
  • Luglio 2022 presentazione in anteprima del "Manifesto della sostenibilità" al "Farnborough International Airshow" 
  • Tra giugno e settembre mantiene livelli eccellenti di puntualità e regolarità, nonostante le criticità aeroportuali estive in Europa
  • 8.248.824 i passeggeri trasportati dal 15 ottobre 2021 al 30 settembre 2022
  • Ancora ai vertici mondiali sulle performances operative a settembre 2022: regolarità = 99.8% puntualità = 81.1%
  • Oggi una Flotta di 69 aeromobili. Oltre ai nuovi A-350 ed A-220 che entreranno a breve in flotta, nei prossimi mesi arriveranno ulteriori A-220 ed A-330/900neo, A-320neo ed A-321neo. 

Durante la conferenza-stampa Emiliana Limosani si è soffermata in particolar modo sulla Winter 2022/2023. Dal 30 ottobre 2022 al 25 marzo 2023, ITA Airways opererà 51 destinazioni, di cui 9 intercontinentali, 22 internazionali e 20 nazionali. La stagione Winter punta soprattutto sull’espansione verso il lungo raggio con novità importanti:

  • Dal 5 novembre sarà operativo il nuovo volo da Roma-FCO a Tokyo-Haneda, operato con l’ammiraglia della compagnia, l'A-350. Il nuovo volo avrà tre frequenze settimanali. 
  • Dal 3 dicembre partirà il nuovo collegamento da Fiumicino verso Nuova Delhi, operato con l’A-330, con tre frequenze settimanali.
  • Dal 17 dicembre fino al 25 marzo 2023 sarà operato il nuovo servizio diretto da Fiumicino–Malè, Maldive, operato con A-350 e/o A-330, con un numero di frequenze settimanali variabile durante la stagione, per assecondare la prevista domanda: da due frequenze operate di sabato e domenica (il 17, 18 dicembre e dal 28 gennaio al 25 marzo) a tre frequenze settimanali (dal 21 al 25 dicembre e dal 19 al 22 gennaio), a quattro frequenze settimanali (dal 26 dicembre al primo gennaio e dall’11 al 15 gennaio), a cinque frequenze settimanali (dal 2 all'8 gennaio).

“L’apertura di queste tre nuove destinazioni, conferma l’impegno di ITA Airways ad incrementare la propria offerta intercontinentale per soddisfare sempre al meglio le esigenze dei viaggiatori – ha dichiarato Emiliana Limosani, Chief Commercial Officer ITA Airways e ceo di Volare-. L’espansione verso il mercato asiatico permette di rafforzare la capacità della compagnia di attrarre clienti in connessione anche intercettando i flussi tra l’India ed il Nord America, la Germania, la Spagna e la Francia. In ITA Airways curiamo con molta attenzione la relazione con il mondo agenziale –ha aggiunto il cco– che realizza buona parte delle nostre vendite. Ci piace considerare le agenzie di viaggio dei veri e propri business partner con i quali sviluppare un’offerta sempre più capillare e personalizzata”.

Le nuove destinazioni intercontinentali si vanno ad aggiungere ai voli dell'aviolinea su New York, operati sia da Roma-Fiumicino che da Milano-Malpensa e quelli su Boston, Miami, Los Angeles, San Paolo e Buenos Aires, operati dallo scalo romano.

Arricchiscono il network anche 29 accordi di code-share con i maggiori vettori mondiali, che permettono di ampliare in maniera rilevante l’offerta alla clientela. ITA Airways fa parte dell’alleanza SkyTeam, un gruppo di 18 compagnie che connette milioni di passeggeri attraverso una rete globale di collegamenti che copre oltre 1000 destinazioni ed offre ai clienti fidelizzati servizi esclusivi come quelli Sky Priority.

Internazionale: 

Cresce anche il network internazionale, due le nuove destinazioni Stoccarda e Sofia. La nuova destinazione Stoccarda è operata da Milano Linate con due voli e 12 frequenze settimanali. Il primo volo opera tutti i giorni ad eccezione della domenica, il secondo opera tutti i giorni ad eccezione del sabato.

Sofia è operata da Roma-Fiumicino con tre frequenze settimanali, ogni mercoledì, venerdì e domenica.

Il network internazionale cresce anche grazie ad un aumento delle frequenze sul collegamento Milano-Linate/Francoforte, passando da 12 a 17 settimanali. Il nuovo volo opererà tutti i giorni ad eccezione del sabato e della domenica.

Aumento di frequenze anche per il collegamento Milano-Linate/Parigi-"Charles de Gaulle" che passa da 19 a 25 a settimana. Il nuovo volo opererà tutti i giorni ad eccezione del sabato.

Nazionale:

Il network nazionale si arricchisce di nuove frequenze sui collegamenti Roma-Reggio Calabria (da 7 a 14 frequenze settimanali), Roma-Milano (da 73 a 97 settimanali), Milano-Bari (da 31 a 54 a settimana) e Milano-Napoli (da 32 a 52 frequenze a settimana).

Volare

Il programma fedeltà di ITA Airways, non si ferma con ben 700.000 soci e nuove partnership commerciali per offrire ai propri soci un’esperienza di viaggio sempre più ricca. Con la volontà di offrire ai propri soci sempre più scelta e flessibilità, punta alla personalizzazione del viaggio e stringe accordi commerciali con aziende di riferimento nel settore del turismo e non solo. Dopo il lancio nel mese di agosto della sezione “I nostri partner” sul sito ufficiale del vettore aereo, il programma accoglie oggi vari brand che offrono ai soci non solo tanti sconti e vantaggi esclusivi, ma anche la possibilità di accumulare punti Volare ad ogni servizio acquistato:

  • Avis, Budget e Maggiore, brand di autonoleggio presenti in più di 170 Paesi del mondo.
  • Aeroporti di Roma con il servizio easy Parking, l’unico parcheggio ufficiale a pochi passi dai Terminal.
  • Gruppo Best Western con 180 hotel in oltre 120 località in Italia.

Non solo opportunità per accumulare punti Volare. A partire da settembre i soci del programma possono infatti convertire i punti già accumulati in servizi offerti dai partner. 

Per il Business travel il nuovo programma Volare Corporate con benefici dedicati ai dipendenti delle aziende che hanno un accordo commerciale con ITA Airways e che scelgono le offerte più flessibili.

Novità per gli operatori

Molte le novità che ITA Airways ha lanciato e sta sviluppando in questa nuova stagione Winter con l’obiettivo di avere un’offerta sempre più customizzata sulle specifiche esigenze di ogni tipologia di cliente e segmento:

  • ITA Airways Connect ha raggiunto più di 9000 iscritti a livello globale, di cui quasi 5000 nei mercati internazionali. È una piattaforma che offre un aggiornamento costante su tutte le novità di ITA Airways, con un archivio notizie di facile consultazione e collegato ad un Marketing Cloud che permette di sviluppare una relazione e comunicazione personalizzata con i singoli iscritti. Il portale dà accesso ad un booking engine per gli acquisti da parte di agenzie non Iata (International Air Transport Association) ed abilita l’accesso al tool Smart Group per la rapida ed efficace quotazione e gestione dei gruppi: ottenere un preventivo in tempo reale, scegliere la migliore opzione di volo e tariffa tra le diverse offerte proposte, salvare l’opzione scelta e prenotare, gestire le prenotazioni, visualizzare ed effettuare il download del contratto, ricevere notifiche alla scadenza delle opzioni previste dal contratto (inserimento dei nomi ed emissione dei biglietti). Il booking tool per individuali inserito di recente nel sito in lingua inglese ha riscosso notevoli apprezzamenti da parte della community internazionale e sta crescendo insieme alla compagnia. Inoltre, è stato di recente aggiornato il branding del sito che ora sfoggia un magnifico look and feel ITA Airways. La compagnia prevede di integrare ITA Airways Connect con sempre maggiori iniziative dedicate al Trade, come quelle offerte agli iscritti: tariffe dedicate allo staff di agenzia per i viaggi personali, disponibili anche in questi giorni per gli iscritti al portale dedicato.
  • Una nuova offerta rivolta al traffico Mice con Team ITA Airways dedicato e condizioni tailor made per le specificità di questo segmento che ha grande prospettiva di crescita. Che si tratti di piccole riunioni aziendali o grandi eventi con più di 40 partecipanti, fiere o congressi, l'aviolinea consente ai delegati di viaggiare individualmente godendo di un’offerta preferenziale e personalizzata in base alle esigenze di viaggio. L'obiettivo di ITA Airways è di rendere il viaggio dei partecipanti quanto più semplice, rilassante e sostenibile. Per le esigenze Mice collegate a viaggi individuali offriamo tariffe aeree dedicate in Business Class, Premium ed Economy Class per viaggiare nei sette giorni precedenti e successivi all’evento, pianificazione e gestione di tutte le richieste mediante un solo contatto e servizio clienti a 360 gradi che risponde alle richieste trasmesse a mice@ita-airways.com. Per le esigenze Mice collegate a Gruppi, chiediamo di contattare l’ufficio gruppi o charter ITA Airways di riferimento.
  • Voli charte: oltre ad un ricco network di voli di linea, ITA Airways offre l’opportunità di prenotare ed organizzare voli charter in base ad ogni esigenza di viaggio. In particolare, è possibile avere accesso ad un team specializzato per quotare, organizzare e personalizzare il volo, volare verso qualsiasi destinazione nel mondo, decidendo la data e l’orario della partenza, disporre di un intero aereo riservato, con servizi personalizzati tra i quali aree check-in e personale in aeroporto dedicati.
  • Tie (True Italian Experience): Digitalizzazione, centralità del cliente, innovazione e sostenibilità del turismo sono i pilastri della partnership tra ITA Airways e Tie. Continua nella Winter l’interazione con i principali attori della filiera di promozione turistica del territorio e delle eccellenze italiane con la proposta dei vantaggi offerti dall’hub di Tie, un unico ecosistema digitale di promozione del territorio e offerta di esperienze di viaggio che assicurano un modo nuovo e all’avanguardia di valorizzare l’Italia. Missione fondamentale è rilanciare e mettere in risalto l’Italia, anche quella più nascosta, difficile -altrimenti- da scoprire, anche attraverso la produzione e distribuzione nel mondo di contenuti editoriali ed informativi che raccontano la grande bellezza del nostro Paese. L’obiettivo è portare i viaggiatori a scegliere l’Italia, ad amarla ed a consigliarla come l’esperienza turistica più varia e più coinvolgente del mondo. Un progetto di ampio respiro che rappresenta un asset di valorizzazione per la compagnia che si pone al centro di questo sistema come punto di riferimento sia istituzionale sia in termini di business.
  • Flight Pass: un pacchetto di voucher prepagati da utilizzare per l’emissione di biglietti aerei. Dedicato a chi vola abitualmente su itinerari prestabiliti e desidera programmare i propri viaggi con flessibilità e facilità e alle Piccole e medie aziende per le esigenze di spostamenti di lavoro dei propri dipendenti. Il prezzo dei biglietti è personalizzato in base alle esigenze di viaggio e bloccato al momento dell’acquisto. La personalizzazione si può effettuare scegliendo il numero di voli, le destinazioni, la validità, la classe di viaggio, o le modalità d’identificazione o il numero dei passeggeri ai quali saranno intestati i biglietti; numero di voli: da 6 a 24 tratte - destinazioni: nazionali ed internazionali - validità: da uno a 12 mesi - classe di viaggio: Economy, Superior o Business - nominativi passeggeri: da uno a 24 nominativi. Il nome del primo passeggero andrà indicato al momento dell’acquisto del FlightPass, mentre gli altri nominativi potranno essere indicati successivamente, entro il periodo di prenotazione prescelto. Possibilità di prenotare il volo, previa disponibilità, da 90 giorni fino a 4 ore prima della partenza, fino ad un'ora prima per la classe Superior sui voli tra Roma e Milano. L’acquisto del Flight Pass e le successive emissioni dei biglietti possono essere effettuati sul sito del vettore aereo.
  • Meet & Greet: per un’esperienza di viaggio personalizzata presso lo scalo "Leonardo da Vinci" di Roma-Fiumicino il cliente potrà richiedere l’esclusivo servizio di ITA Airways, che prevede l'accoglienza in aeroporto da parte di staff dedicato e l'assistenza durante tutte le procedure aeroportuali relative al volo in partenza, in transito e/o in arrivo.

In base alle esigenze del cliente tre sono le tipologie di pacchetti tra cui scegliere con assistenza diversificata, in partenza, transito ed arrivoSmart, Premium o Exclusive. 

Il servizio è venduto ed organizzato dal Team Special Services di Ground Operations raggiungibile mediante i contatti presenti sul sito. 

  • E per finire Voglia di volare, il corso di ITA Airways che aiuta le persone a riscoprire e ritrovare il piacere di volare. Rivolto non solo a chi non ha mai volato, ma anche ai viaggiatori occasionali o abituali per i quali volare ha sempre comportato qualche pensiero. Attraverso una coinvolgente esperienza di due giorni i partecipanti potranno approfondire le tematiche psicologiche, incontrare un comandante di ITA Airways per esaminare gli argomenti aeronautici, sperimentare il simulatore di volo, effettuare un volo accompagnati dallo staff di ITA Airways, beneficiare di un anno di assistenza post-corso su tutti i voli. Per ulteriori informazioni è possibile contattare lo staff di Voglia di volare all’indirizzo dedicato.
red/f - 1247361

AVIONEWS - World Aeronautical Press Agency
Simili