Il governo degli Stati Uniti ha annunciato l'introduzione di una nuova norma riguardante l'obbligo per i vettori aerei di compensare economicamente le spese che i clienti sono costretti ad affrontare in caso di ritardi o cancellazione di voli prevedibili. È la proposta annunciata nelle scorse ore dal presidente americano Joe Biden e dal suo segretario ai trasporti Pete Buttigieg. 

"Quando una compagnia aerea causa la cancellazione o il ritardo di un volo, i passeggeri non devono pagare il conto. Questa regola, per la prima volta nella storia degli Stati Uniti, proporrebbe di richiedere alle aerolinee di risarcire i passeggeri e coprire le spese come pasti, hotel e cambi di prenotazione nei casi in cui la compagnia aerea ha causato" un significativo disagio, ha affermato Buttigieg. 

Il dipartimento dei trasporti sta anche lanciando una piattaforma on-line, denominata FlightRights.gov, per potenziare questo servizio, offrendo informazioni ai viaggiatori su quali compagnie "offrono risarcimenti in denaro, crediti di viaggio, buoni, miglia frequent flyer o altri servizi", come forma di compensazione.